تعرفهی نهایی بر اساس اندازه هتل، نرمافزار هتلداری، تعداد کانالهای فعال و نوع خدمات انتخابی محاسبه میشود. سه سطح همکاری اصلی داریم که متناسب با نیاز هتل شما طراحی شدهاند.
ادوتل سه سرویس اصلی برای مدیریت حرفهای رزرو و فروش هتل ارائه میکند: چنل منیجر و سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) برای کنترل متمرکز نرخ، ظرفیت و رزروها در همه کانالهای آنلاین، شبکه فروش آژانسی BedBank برای قرارداد متمرکز با دهها آژانس و خریدار B2B، و سرویسهای وایت لیبل رزرو هتل سازمانی برای راهاندازی پنل رزرو با برند خود سازمانها. با توجه به استراتژی فروش و نوع همکاریهای B2B، هتل میتواند از هر کدام از این سرویسها بهصورت مستقل یا در کنار هم استفاده کند.
فارغ از اینکه چه نوع همکاری با ادوتل اغاز میشود، مجموعهای از خدمات پایه همیشه همراه شماست. این خدمات برای راهاندازی راحتتر، استفاده مطمئن از سیستم و گرفتن نتیجه بهتر از فروش آنلاین طراحی شدهاند.
راهنما، ویدئو و مستندات آموزشی برای تیم رزرو و فروش، همیشه در دسترس.
پاسخگویی دائمی به مشکلات فنی و عملیاتی، بدون توقف در فروش آنلاین.
فعالسازی سیستم و آموزش کاربران بر اساس ساختار و نیاز هر هتل.
گزارش عملکرد کانالها، رزروها و درآمد برای پایش و برنامهریزی فروش.
حفاظت از اطلاعات مهمانان، رزروها و دسترسی کاربران بر بستر امن ادوتل.
همراهی مشاوران ادوتل در بهینهسازی نرخها، کانالها و استراتژی فروش هتل.
اگر میخواهید اتصالات ادوتل را برای مدیریت یکپارچهی فروش آنلاین هتل، اتصال به آژانسهای آنلاین (OTA) یا یکپارچهسازی نرمافزار PMS بررسی کنید، از همینجا میتوانید گفتگو را شروع کنید؛ ما بر اساس نقش شما (هتل، آژانس یا ارائهدهنده PMS) مناسبترین مسیر اتصال را پیشنهاد میدهیم.
چنل منیجر و سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS)
نرخ و ظرفیت اتاقها را فقط یکبار در چنل منیجر ادوتل ثبت میکنید و همان لحظه در سایت رزرو هتل، OTAها و تمام کانالهای فروش آنلاین بهروزرسانی میشود؛ بدون بهروزرسانی دستی و خطای انسانی.
چنل منیجر و سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) ادوتل مستقیماً به نرمافزار هتلداری (PMS) و موتور رزرو آنلاین شما وصل میشود؛ همه رزروها از یک مسیر ثبت میشوند و ریسک Overbooking به حداقل میرسد.
با گزارشهای تحلیلی چنل منیجر ادوتل میتوانید سهم هر کانال فروش، عملکرد OTAها و ضریب اشغال را ببینید و براساس داده واقعی، نرخها، محدودیتها و کمپینهای فروش هتل را تنظیم کنید. ر
BedBank
با BedBank ادوتل، هتل فقط با ادوتل قرارداد میبندد و نرخ نمایش در اختیار دهها آژانس مسافرتی و خریدار B2B قرار میگیرد؛ بدون مذاکره و قرارداد جداگانه با هر آژانس.
نرخهای B2B، قوانین کنسلی، پلنهای آژانسی و کمپینهای فروش، همه از یک پنل واحد در BedBank تنظیم و برای تمام شرکای فروش اعمال میشود.
با کیف پول و سیستم مالی ادوتل، تسویهحساب آژانسها بهصورت متمرکز و شفاف انجام میشود و گزارشهای فروش آژانسی برای تحلیل عملکرد کانالها در اختیار هتل قرار میگیرد.
سرویس وایت لیبل رزرو هتل سازمانی
سرویس وایت لیبل ادوتل به سازمانها امکان میدهد سامانه رزرو هتل را با نام، لوگو و دامنه خودشان راهاندازی کنند، درحالیکه زیرساخت فنی و رزرواسیون روی ادوتل است.
مدلهای همکاری وایت لیبل اقساطی و وایت لیبل رهنی کمک میکند بدون هزینه اولیه سنگین، پنل رزرو هتل سازمانی راهاندازی شود و پرداختها مطابق سیاست مالی سازمان تنظیم گردد.
رزروهای انجامشده توسط کارکنان، مهمانان یا مشتریان سازمان در یک پنل متمرکز ثبت میشود و گزارشهای تفکیکشده برای واحدهای مختلف سازمان در دسترس قرار میگیرد.
اگر میخواهید اتصالات ادوتل را برای مدیریت یکپارچهی فروش آنلاین هتل، اتصال به آژانسهای آنلاین (OTA) یا یکپارچهسازی نرمافزار PMS بررسی کنید، از همینجا میتوانید گفتگو را شروع کنید؛ ما بر اساس نقش شما (هتل، آژانس یا ارائهدهنده PMS) مناسبترین مسیر اتصال را پیشنهاد میدهیم.
هزینه همکاری با ادوتل برای هر سه سرویس، بهصورت یکسان و شفاف بر اساس چند عامل تعیین میشود: اندازه و نوع هتل (تعداد اتاقها و بازار هدف)، نرمافزار هتلداری (PMS) و سطح یکپارچگی موردنیاز، تعداد و نوع کانالهای فروش (OTA، آژانسها، B2B)، حجم تقریبی رزروهای آنلاین و میزان سفارشیسازی برند در وایت لیبل. با یک جلسه مشاوره کوتاه، این اطلاعات جمعآوری میشود و بر اساس آن، یک پیشنهاد تعرفهی شخصیسازیشده برای هتل شما آماده میگردد؛ بدون هرگونه هزینه پنهان خارج از قرارداد.
انتخاب سرویس به استراتژی فروش هتل بستگی دارد. اگر تمرکز شما روی مدیریت نرخ و ظرفیت در تمام کانالهای آنلاین است، چنل منیجر و سیستم CRS گزینهی اصلی است. اگر فروش آژانسی (B2B) سهم مهمی از درآمد شما دارد و میخواهید قراردادهای آژانسی را متمرکز مدیریت کنید، BedBank مناسبتر است. اگر به دنبال راهاندازی پنل رزرو با برند سازمانی خودتان برای شرکتها و سازمانها هستید، سرویسهای وایت لیبل بهترین انتخاباند. در مشاوره اولیه، ترکیب مناسب این سرویسها متناسب با وضعیت هتل شما پیشنهاد میشود.
حداقل نیاز، دسترسی پایدار به اینترنت و یک سیستم مدیریت هتل (PMS) یا ساختار مشخص برای ثبت رزروهاست. اگر PMS شما از قبل به ادوتل متصل باشد، فرآیند راهاندازی بسیار سریعتر انجام میشود. در غیر این صورت، تیم فنی ادوتل بر اساس نرمافزار فعلی شما سناریوی اتصال یا راهحل جایگزین را طراحی میکند. برای وایت لیبل، در صورت نیاز به اتصال به سایت یا پرتال سازمانی، هماهنگی فنی با تیم IT شما نیز انجام میشود.
آموزش اولیه، راهاندازی و همراهی در شروع کار بخشی از سرویس است و برای هتل هزینهی جداگانهای ندارد. بعد از آن، تیم پشتیبانی ادوتل بهصورت آنلاین و تلفنی در دسترس است تا در تنظیم نرخها، افزودن کانالهای جدید، بررسی گزارشها و حل مشکلات احتمالی کمک کند. برای برخی پروژههای سفارشی یا تحلیلهای پیشرفته ممکن است توافق جداگانه انجام شود، اما پشتیبانی عملیاتی روزمره در چارچوب همان قرارداد اصلی ارائه میشود.
تمام تبادل دادههای رزرو، نرخ و ظرفیت از طریق ارتباطات امن و بر اساس استانداردهای متعارف صنعت هتلداری انجام میشود. گزارشهای فروش، کانالبهکانال و به تفکیک دورههای زمانی در اختیار هتل قرار میگیرد تا تسویهحسابها قابل ردیابی باشد. در مدلهایی مانند BedBank و وایت لیبل، ساختار تسویهحساب و زمانبندی پرداختها در قرارداد بهصورت شفاف ثبت میشود و هتل در هر لحظه میتواند صورتحسابها و عملکرد هر کانال را در پنل خود مشاهده کند.
