سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) ادوتل؛ آسانی و کارایی در یک پلتفرم!

نرم افزار هتلداری (PMS) نرم‌افزار مدیریت داخلی هتل است (پذیرش، حسابداری، اتاق‌ها و…)، چنل منیجر موجودی و نرخ‌ها را بین کانال‌های آنلاین همگام می‌کند، و سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) «مرکز ثبت و مدیریت رزروها»ست. در ادوتل این سه لایه باهم یکپارچه می‌شوند، اما نقش CRS این است که همه رزروها را در یک پنل متمرکز قابل کنترل و گزارش‌گیری کند.

بله. موتور رزرو آنلاین ادوتل می‌تواند روی وب‌سایت فعلی شما قرار بگیرد (به‌صورت ویجت/وایت‌لیبل) و رزروهای مستقیم مهمان را مستقیماً وارد سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) و سایر ماژول‌های ادوتل کند، بدون نیاز به ساخت یک سایت جدید از صفر.

CRS ادوتل از طریق لایه‌ی چنل منیجر، به OTAهای داخلی، آژانس‌های آنلاین، کانال‌های B2B و در صورت نیاز کانال‌های خارجی متصل می‌شود. موجودی و نرخ‌ها فقط یک‌بار در پنل شما تنظیم می‌شوند و از همان‌جا به تمام کانال‌های متصل ارسال و همگام‌سازی می‌گردند.

اگر هتل شما از PMS سازگار با ادوتل استفاده می‌کند، رزروهای ثبت‌شده در CRS به‌صورت خودکار به PMS منتقل می‌شوند و وضعیت اتاق‌ها نیز از PMS به سیستم بازگردانده می‌شود. این اتصال از طریق وب‌سرویس و APIهای استاندارد ادوتل انجام می‌شود و تیم فنی در مرحله راه‌اندازی آن را برای شما تنظیم می‌کند.

داده‌های رزرو و اطلاعات مهمانان در بستر امن و رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شود و ادوتل روی زیرساخت ابری پایدار با SLA سطح ۹۹.۹٪ ارائه می‌شود. نسخه‌های پشتیبان منظم، مانیتورینگ ۲۴/۷ و تیم پشتیبانی فنی، ریسک از دست رفتن داده و توقف سرویس را به حداقل می‌رسانند.

از طریق پنل سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) ادوتل می‌توانید گزارش‌های متنوعی مثل منابع اصلی فروش (سایت، OTA، آژانس‌ها)، عملکرد هر کانال، نرخ لغو رزرو، میانگین نرخ فروش، ضریب اشغال و روند درآمد را مشاهده کنید و بر اساس این داده‌ها برای قیمت‌گذاری و کمپین‌های بعدی تصمیم بگیرید.