GDS: پلی جهانی برای موفقیت در صنعت هتلداری

سیستم توزیع جهانی (GDS) چیست؟

سیستم توزیع جهانی (GDS) یک سیستم رزرواسیون جهانی است که به عنوان یک واسطه بین رزروکنندگان سفر و تأمین‌کنندگان خدماتی مانند هتل‌ها، ایرلاین‌ها، و شرکت‌های اجاره خودرو عمل می‌کند. GDS اطلاعات زنده‌ای از محصولات، قیمت‌ها و موجودی‌ها را به آژانس‌های مسافرتی و موتورهای رزرواسیون آنلاین منتقل می‌کند و تراکنش‌ها را به‌صورت خودکار انجام می‌دهد.

GDS به دلیل توانایی ارائه اطلاعات مربوط به هتل‌ها، پروازها و اجاره خودرو در یک رابط کاربری ساده، به طور گسترده‌ای در بازار سفرهای تجاری استفاده می‌شود. این سیستم به هتل‌ها کمک می‌کند تا به مسافران تجاری و سازمانی دسترسی پیدا کنند و رزروهای بیشتری را از این طریق جذب کنند. در حالی که سایت‌های رزرواسیون آنلاین مانند Booking.com و Expedia و tripadvisor رشد زیادی داشته‌اند، سیستم‌های GDS همچنان بهترین راه برای تبلیغ هتل‌ها در بازار سفرهای تجاری جهانی و جذب مسافران به هتل‌ها هستند.  اودتل با اتصالات یکپارجه به برخی از GDS  های جهانی این فرصت را برای هتلداران ایرانی فراهم می‌کند تا سهم خود را در بازار آنلاین هتلداری افزایش دهند.

تفاوت بین GDS و IDS چیست؟

سیستم‌های توزیع اینترنتی (IDS) که به نام پورتال‌های اینترنتی رزرواسیون هتل نیز شناخته می‌شوند، شامل سیستم‌های رزرواسیون اینترنتی، وب‌سایت‌های مسافرتی و پورتال‌هایی هستند که بر بازاریابی آنلاین سفر، هتل و خدمات مرتبط مستقیماً به کاربران تمرکز دارند. IDS به مسافران اجازه می‌دهد تا بسته‌های کامل سفر شامل پروازها، هتل‌ها، حمل و نقل و غیره را ترکیب کنند و از طریق GDS تراکنش‌ها را تسهیل کنند. GDS موجودی و نرخ‌های هتل را به آژانس‌های مسافرتی و سایت‌های مسافرتی منتقل کرده و همچنین رزروها را می‌پذیرد.

تفاوت بین GDS و CRS چیست؟

سیستم‌های رزرواسیون مرکزی (CRS) توسط تأمین‌کنندگان اصلی مثل هتل‌ها اداره می‌شوند و به‌طور مستقیم به مشتریان از طریق موتورهای جستجوی متا و وب‌سایت‌ها متصل می‌شوند. در حالی که GDS به عنوان واسطه بین آژانس‌های مسافرتی و سیستم‌های رزرواسیون مرکزی هتل‌ها عمل می‌کند، CRS مستقیماً با مشتریان ارتباط برقرار می‌کند.برای آشنایی با امکانات سیستم رزرواسیون مرکزی ادوتل  که راهکاری عالی برای گروه های هتلداری بشمار می‌آید اینجا کلیک کنید

تاریخچه و توسعه سیستم توزیع جهانی

ریشه‌های سیستم‌های توزیع جهانی به دهه ۱۹۶۰ برمی‌گردد، زمانی که نیاز به یک روش کارآمدتر و خودکار برای ردیابی زمان‌بندی پروازها، موجودی و قیمت‌ها وجود داشت. شرکت‌هایی که از GDS استفاده می‌کردند از اولین کسانی بودند که تجارت الکترونیک B2B را تسهیل کردند. ایرلاین‌ها دریافتند که با خودکار کردن فرآیند رزرواسیون برای آژانس‌های مسافرتی، می‌توانند آن‌ها را کارآمدتر کرده و به یک بخش از نیروی فروش خود تبدیل کنند.

نحوه عملکرد سیستم توزیع جهانی در هتل‌ها

با استفاده از فناوری‌های موجود، هتل‌ها و سایر شرکت ها مانند آژانس های مسافرتی داخلی و خارجی می‌توانند از این روند بهره‌برداری کنند و به سیستم‌های GDS مختلف از جمله Amadeus، Galileo، Sabre و Worldspan  و چندین مورد دیگر متصل شوند. به واسطه پلتفرم مدیدیت کانال های فروش آنلاین ادوتل  (Adotel channel manager)نرخ‌ها و موجودی‌های زنده از نرم افزارهای مدیریت هتلداری (PMS) به طور مستقیم به GDS و وب‌سایت‌های رزرواسیون آنلاین ارسال می‌شود. به محض انجام یک رزرواسیون در GDS یا وب‌سایت رزرواسیون آنلاین، موجودی به‌طور خودکار کاهش می‌یابد و جزئیات رزرو به PMS یا سیستم رزرواسیون مرکزی (CRS) ارسال می‌شود.
ما در ادوتل مسیر جهانی شدن هتل شما را هموار می‌کنیم

تفاوت بین سیستم توزیع جهانی هتل و OTAs

سیستم توزیع جهانی هتل یک شبکه کامپیوتری بزرگ است که آژانس‌های مسافرتی، سایت‌های رزرواسیون آنلاین و تأمین‌کنندگان خدمات مانند هتل‌ها، ایرلاین‌ها و شرکت‌های اجاره خودرو را متصل می‌کند. این سیستم دسترسی به موجودی و قیمت‌ها را به‌صورت زنده فراهم می‌کند و رزروها را به‌صورت لحظه‌ای تسهیل می‌کند. از سوی دیگر، آژانس‌های مسافرتی آنلاین (OTAs) پلتفرم‌های  ارائه دهنده خدمات به مصرف کننده گان (B2C ) هستند که رزرو آنلاین هتل، پرواز ، قطار ، تور و سایر خدمات سفر را برای مسافران ارائه می‌دهند.

ادوتل از طریق اتصالات یکپارچه (API) به بهترین آژانس های مسافرتی آنلاین کشور و جهان متصل است ، برای مشاهده لیست OTA ها اینجا کلیک کنید.

 

نمونه‌های اصلی سیستم توزیع جهانی

از جمله سیستم‌های توزیع جهانی اصلی می‌توان به Amadeus، Sabre، Galileo، Worldspan، Apollo و Pegasus اشاره کرد. این سیستم‌ها بخش عمده‌ای از داده‌های هتل‌ها، ایرلاین‌ها و سایر توزیع‌کنندگان را مدیریت می‌کنند. ادوتل به هتل‌ها کمک می‌کنند تا به این سیستم‌ها دسترسی پیدا کنند و از طریق آن‌ها به هزاران آژانس مسافرتی بین المللی دسترسی و برای میلیون ها گردشگر از تمام جهان قابل مشاهده باشند

• Amadeus: با بیش از ۳۰ سال فعالیت، راه‌حل‌های حیاتی برای ایرلاین‌ها، هتل‌ها، راه‌آهن‌ها، آژانس‌های مسافرتی و تور اپراتورها ارائه می‌دهد.
• Sabre: به عنوان یک ارائه‌دهنده راه‌حل‌های فناوری و داده‌محور، به ایرلاین‌ها، هتل‌ها و آژانس‌های مسافرتی در سطح جهانی کمک می‌کند.
• Travelport: شامل سیستم‌های Apollo، Worldspan و Galileo است و بازار اصلی آن ایالات متحده است.
• Galileo و Worldspan: به هتل‌ها امکان توزیع اتاق‌ها و موجودی‌ها را به آژانس‌های مسافرتی جهانی می‌دهد.
• Apollo: به شرکت‌های مسافرتی جهانی، فناوری و خدمات توزیع ارائه می‌دهد.
• Abacus: ارائه‌دهنده پیشرو راه‌حل‌های مسافرتی در منطقه آسیا-اقیانوسیه است.
• Pegasus: پیشگام در صنعت رزرو هتلی است.

 

مزایای سیستم توزیع جهانی برای هتل‌ها

استفاده از GDS می‌تواند رزروها و درآمد هتل‌ها را افزایش دهد. این سیستم به ویژه در جذب مسافران تجاری بین‌المللی مؤثر است. مزایای دیگر شامل پوشش گسترده‌تر، افزایش درآمد، گسترش شبکه توزیع، دسترسی به بازارهای جدید، نیاز کم به نگهداری و اتصال ساده و ارزان است.

ویژگی‌های سیستم توزیع جهانی

• موجودی تجمیعی: امکان بازاریابی تمامی اتاق‌های هتل به تمامی کانال‌های توزیع.
• ساختار بدون کمیسیون: افزایش درآمد بدون نیاز به پرداخت کارمزد.
• قابلیت‌های یکپارچه‌سازی: اتصال کامل با PMS و سیستم‌های رزرو آنلاین.
• گزارش‌دهی جامع: امکان تصمیم‌گیری بهتر در مورد استراتژی بازاریابی.
• هدف‌گذاری بازارهای خاص: دسترسی به بخش‌های بازار تأثیرگذار.
• اتصال ساده و ارزان: کاهش هزینه‌های اتصال به GDSهای مختلف.

استفاده از یک شریک فناوری مناسب مانند ادوتل می‌تواند دسترسی هتل شما را به بازارهای داخلی و GDS  های بین المللی ساده‌تر و ارزان‌تر کند و باعث رونق فروش و افزایش درآمد هتل شود.