ما عاشقان فناوری هستیم، ولی درک میکنیم که انتقال از فرآیندهای سنتی به بسترهای دیجیتالی دغدغه‌هایی برای هتلداران دارد.
آنچه برای آنها پیچیده است، انگیزه‌ای برای ماست تا استفاده از آن را آسان‌تر و جذاب‌تر کنیم.
در سال ۱۳۸۵، زمانی که بسیاری از خدمات هتلداری به صورت آفلاین و کاملا سنتی انجام می‌شد، حمید و چند نفر از دوستانش تصمیم گرفتند تا ایران و صنعت هتلداری آن را به استانداردهای جهانی نزدیک کنند. برای همین، با بهره‌گیری از دانش روز دنیا و پس از مذاکره با برترین شرکت‌های نرم‌افزاری در جهان، از جمله پروتل آلمان، شرکت عدل آفرینان ماندگار را در تهران تأسیس کردند. هدف آنها ارائه خدمات هتلداری به صورت آنلاین و با استفاده از سیستم‌های پیشرفته بود. این شرکت، با نام تجاری ادوتل، به سرعت توانست جایگاه ویژه‌ای در صنعت هتلداری ایران پیدا کند و به یکی از پیشروان این عرصه تبدیل شود.
پس از مذاکره دکتر عسکری آزاد با مدیرعامل وقت پروتل آلمان و نمایش توانایی‌های ادوتل به طرف آلمانی، نخستین اتصال نرم افزاری برای توزیع آنلاین ظرفیت‌های اقامتی در قالب پروژه شناخته شده IDS در ایران رقم خورد. آن زمان نقطه عطفی در انتشار و رزرو هتلهای ایرانی بر بستر پورتال‌های سطح بین المللی همچون Booking.com و موتورهای جستجو تخصصی هتلداری همچون TripAdvisor به شمار می‌رود. پروتل، به عنوان یکی از معتبرترین نرم‌افزارهای مدیریت هتلداری در جهان، سابقه‌ای درخشان دارد و در بیش از ۱۴,۰۰۰ هتل در سراسر دنیا استفاده می‌شود. این همکاری نقطه عطفی در ارتقای سطح خدمات هتلداری ایران به شمار می آمد.
شرکت هتلهای بین‌المللی پارسیان با ۲۲ هتل در سراسر کشور، در سال ۸۶ اولین مشتری محصول پروتل بود و همچنان هم از این نرم‌افزار استفاده می‌کند. دانش فنی ادوتل و همکاری نزدیک با پروتل باعث شد تا این سیستم آلمانی بر اساس نیاز بازار ایران توسط ادوتل بهینه‌سازی شود. از جمله این بهینه‌سازی‌ها می‌توان به اضافه کردن اتصالات با وندورهای ایرانی منجمله و اتصال برخط بین نرم‌افزار مالی همکاران سیستم و پروتل اشاره کرد. این تغییرات و موارد دیگر پروتل را به یک ابزار
قدرتمند و مناسب برای هتلهای ایرانی تبدیل کرد.
در مرحله دوم توسعه راهکارهای نرم‌افزاری، ادوتل به طراحی و پیاده‌سازی محصول جدیدی به نام پلتفرم مدیریت کانال‌های فروش آنلاین “Channel Manager“ پرداخت. این سرویس با اتصال به سایر نرم‌افزارهای هتلداری و آژانس‌های مسافرتی آنلاین در ایران، ظرفیت‌های قابل ارائه هتل‌ها را به صورت لحظه‌ای در شبکه فروش نمایش می‌دهد. ادوتل برای طراحی این سیستم، نشان تحول دیجیتال را در دومین همایش ملی تحول دیجیتال دریافت کرد و به عنوان اولین و تنها چنل منیجر ایران معرفی شد. این موفقیت، گامی بزرگ در تحول دیجیتال صنعت هتلداری کشور می‌باشد.
ادوتل با توسعه محصول چنل منیجر خود توانسته است بیش از ۱۵ آژانس مسافرتی آنلاین داخلی مانند علی بابا، اسنپ تریپ، اقامت ۲۴، ایران هتل آنلاین، علاالدین، چنلید، فلایتیو و فلای تودی و … و همچنین صدها آژانس مسافرتی خارجی را از طریق اتصال برخط (API) به این سیستم متصل کند. با چنل منیجر ادوتل، تمامی ظرفیت هتلهای تحت پوشش به صورت لحظه‌ای در بازارهای داخلی و خارجی نمایش داده می‌شود. این سیستم همچنین امکان اعمال قوانین و مقررات، گزارش‌گیری و مدیریت نرخ و ظرفیت به صورت گروهی یا موردی را فراهم می‌کند و به ابزاری کارآمد و مؤثر برای صنعت هتلداری تبدیل شده است.
تا امروز، بیش از ۲۵۰ هتل شامل گروه‌های هتلداری و هتلهای مستقل در ایران، عراق و امارات به شبکه ادوتل متصل شده‌اند و از خدمات آن بهره می‌برند. این اتصال باعث افزایش سهم بازار هتل‌ها در بازار آنلاین اقامتی شده و تا ۲۰٪ رشد در درآمد آنها را به همراه داشته است. کارشناسان هتلداری ادوتل با استفاده از دانش تخصصی خود، کامل‌ترین آموزش‌ها و بهترین مشاوره‌ها را به مدیران و مالکین هتل‌ها ارائه می‌دهند. تیم پشتیبانی ادوتل نیز به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به نیازها و راهنمایی کاربران هتل‌ها است.
سرویس ادوپی (Adopay)، جدیدترین محصول ادوتل، تا پایان پاییز ۱۴۰۳ در دسترس کاربران قرار می‌گیرد و نوآوری‌های جدیدی را به ارمغان می‌آورد. این کیف پول دیجیتال امکاناتی چون اعتبارسنجی، اعتباردهی و تسویه حساب آنی را به هتل‌ها ارائه می‌دهد. Adopay با کاهش مشکلات هتل‌ها در نقد کردن مطالبات از آژانس‌های مسافرتی، به آنها کمک می‌کند تا به‌سرعت و بدون نگرانی به درآمد خود دست یابند و آژانس‌های مسافرتی نیز می‌توانند با خیال راحت به فروش خود ادامه دهند و نگران پایان اعتبار نباشند.ادوتل همواره در نوآوری و ارائه راه‌حل‌های کاربردی پیشگام بوده و این سرویس نیز بخشی از تعهد ادوتل به ارتقای صنعت هتلداری است.
ادوتل با عملکرد چشمگیر خود، به طور متوسط سالانه بیش از یک میلیون رزرو موفق را پردازش می‌کند که مجموع مبلغ این رزروها از هزار میلیارد تومان فراتر است. این حجم از تراکنش‌ها نشان‌دهنده گستردگی و تاثیرگذاری شبکه ادوتل در صنعت هتلداری است. با مدیریت کارآمد و فناوری پیشرفته، ادوتل به هتل‌ها و آژانس‌های مسافرتی کمک می‌کند تا عملیات رزرو و پرداخت خود را بهینه‌سازی کرده و تجربه‌ای بی‌نظیر از خدمات خود ارائه دهند. این دستاوردها، ادوتل را به یکی از پیشگامان بازار هتلداری و خدمات مرتبط تبدیل کرده است.
ادوتل با افتخار به عنوان یک شرکت “دانش‌بنیان” فعالیت می‌کند و این موفقیت را مدیون تیم جوان، متخصص، خلاق و متعهد خود است. تیم ادوتل با بهره‌گیری از دانش روز و فناوری‌های نوین، محصولات متنوع و پیشرفته‌ای را توسعه داده است که همگی به تایید معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری رسیده‌اند. این دستاوردها نه تنها نشان‌دهنده تعهد ما به پیشبرد اهداف و ارزش‌های کشور است، بلکه گواهی بر تلاش‌های بی‌وقفه ما برای ارتقای کیفیت و نوآوری در صنعت هتلداری است.
در ادوتل، ما به احترام و حفاظت از طبیعت باور داریم و به اهمیت پایدار نگهداشتن محیط زیست آگاهیم. هر سال بخشی از درآمد شرکت را به برنامه‌های مسئولیت اجتماعی اختصاص می‌دهیم تا در حفظ و بهبود طبیعت و کمک به همنوع و آیندگان سهیم باشیم. این تعهد ما به نسل‌های بعدی است.
ما عاشقان فناوری هستیم، ولی درک میکنیم که هتلداران همیشه چنین اشتیاقی ندارند.
آنچه برای آنها پیچیده است، انگیزه‌ای برای ماست تا استفاده از آن را آسان‌تر و جذاب‌تر کنیم.
در سال ۱۳۸۵، زمانی که بسیاری از خدمات هتلداری به صورت آفلاین و کاملا دستی انجام می‌شد، حمید و چند نفر از دوستانش تصمیم گرفتند تا ایران و صنعت هتلداری آن را به استانداردهای جهانی برسانند. برای همین، با بهره‌گیری از دانش روز دنیا و پس از مذاکره با برترین شرکت‌های نرم‌افزاری در جهان، از جمله پروتل آلمان، شرکت عدل آفرینان ماندگار را در تهران تأسیس کردند. هدف آنها ارائه خدمات هتلداری به صورت آنلاین و با استفاده از سیستم‌های پیشرفته بود. این شرکت، با نام تجاری ادوتل، به سرعت توانست جایگاه ویژه‌ای در صنعت هتلداری ایران پیدا کند و به یکی از پیشروان این عرصه تبدیل شود.
پس از مذاکره دکتر عسکری آزاد با مدیرعامل وقت پروتل و نمایش توانایی‌های ادوتل به طرف آلمانی، نمایندگی انحصاری فروش و پشتیبانی محصولات پروتل به شرکت عدل آفرینان ماندگار داده شد. پروتل، به عنوان یکی از معتبرترین نرم‌افزارهای مدیریت هتلداری در جهان، سابقه‌ای درخشان دارد و در بیش از ۱۴,۰۰۰ هتل در سراسر دنیا استفاده می‌شود. این همکاری نقطه عطفی در ارتقای سطح خدمات هتلداری ایران به شمار می آمد.
شرکت هتلهای بین‌المللی پارسیان با ۲۲ هتل در سراسر کشور، در سال ۸۶ اولین مشتری محصول ادوتل بود و همچنان هم از این نرم‌افزاراستفاده می‌کند. دانش فنی ادوتل و همکاری نزدیک با پروتل باعث شد تا این سیستم آلمانی بر اساس نیاز بازار ایران توسط ادوتل بهینه‌سازی شود. از جمله این بهینه‌سازی‌ها می‌توان به اضافه کردن تقویم شمسی و اتصال برخط بین نرم‌افزار مالی همکاران سیستم و پروتل اشاره کرد. این تغییرات و موارد دیگر پروتل را به یک ابزار قدرتمند و مناسب برای هتلهای ایرانی تبدیل کرد.
در مرحله دوم توسعه راهکارهای نرم‌افزاری، ادوتل به طراحی و پیاده‌سازی محصول جدیدی به نام پلتفرم مدیریت کانال های فروش آنلاین “Channel Manager“ پرداخت. این سرویس با اتصال به نرم‌افزارهای هتلداری و آژانس‌های مسافرتی آنلاین، ظرفیت‌های قابل ارائه هتل‌ها را به صورت لحظه‌ای در شبکه فروش نمایش می‌دهد. ادوتل برای طراحی این سیستم، جایزه نشان تحول دیجیتال را دریافت کرد و به عنوان اولین و تنها چنل منیجر ایران معرفی شد. این موفقیت، گامی بزرگ در تحول دیجیتال صنعت هتلداری کشور بود.
ادوتل با توسعه محصول چنل منیجر خود توانسته است بیش از ۱۴ آژانس مسافرتی آنلاین داخلی مانند علی بابا، اسنپ تریپ، اقامت ۲۴، ایران هتل آنلاین، علاالدین، چنلید، فلایتیو و فلای تودی، و صدها آژانس مسافرتی خارجی را از طریق اتصال برخط API به این سیستم متصل کند. با چنل منیجر ادوتل، تمامی ظرفیت هتلهای تحت پوشش به صورت لحظه‌ای در بازارهای داخلی و خارجی نمایش داده می‌شود. این سیستم همچنین امکان اعمال قوانین و مقررات، گزارش‌گیری، و مدیریت نرخ و ظرفیت به صورت گروهی یا موردی را فراهم می‌کند، و به ابزاری کارآمد و مؤثر برای صنعت هتلداری تبدیل شده است.
تا امروز، بیش از ۲۵۰ هتل شامل گروه‌های هتلداری و هتلهای مستقل در ایران و عراق به شبکه ادوتل متصل شده‌اند و از خدمات آن بهره می‌برند. این اتصال باعث افزایش سهم بازار هتل‌ها در بازار آنلاین هتلداری شده و تا ۲۰٪ رشد در درآمد آنها را به همراه داشته است. کارشناسان هتلداری ادوتل با استفاده از دانش تخصصی خود، کامل‌ترین آموزش‌ها و بهترین مشاوره‌ها را به مدیران و مالکین هتل‌ها ارائه می‌دهند. تیم پشتیبانی ادوتل نیز به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به نیازها و راهنمایی کاربران هتل‌ها است.
سرویس Adopay، جدیدترین محصول ادوتل، تا پایان پاییز ۱۴۰۳ در دسترس کاربران قرار می‌گیرد و نوآوری‌های جدیدی را به ارمغان می‌آورد. این کیف پول دیجیتال امکاناتی چون اعتبارسنجی، اعتباردهی و تسویه حساب آنی را به هتل‌ها ارائه می‌دهد. Adopay با کاهش مشکلات هتل‌ها در نقد کردن مطالبات از آژانس‌های مسافرتی، به آنها کمک می‌کند تا به‌سرعت و بدون نگرانی به درآمد خود دست یابند و آژانس‌های مسافرتی نیز می‌توانند با خیال راحت به فروش خود ادامه دهند و نگران پایان اعتبار نباشند.ادوتل همواره در نوآوری و ارائه راه‌حل‌های کاربردی پیشگام بوده و این سرویس نیز بخشی از تعهد آن به ارتقای صنعت هتلداری است.
ادوتل با عملکرد چشمگیر خود، به طور متوسط سالانه بیش از ۳۰۰ هزار رزرو موفق را پردازش می‌کند که مجموع مبلغ این رزروها به حدود ۳۲۱ میلیارد تومان می‌رسد. این حجم از تراکنش‌ها نشان‌دهنده گستردگی و تاثیرگذاری شبکه ادوتل در صنعت هتلداری است. با مدیریت کارآمد و فناوری پیشرفته، ادوتل به هتل‌ها و آژانس‌های مسافرتی کمک می‌کند تا عملیات رزرو و پرداخت خود را بهینه‌سازی کرده و تجربه‌ای بی‌نظیر از خدمات خود ارائه دهند. این دستاوردها، ادوتل را به یکی از پیشگامان بازار هتلداری و خدمات مرتبط تبدیل کرده است.
ادوتل با افتخار به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان فعالیت می‌کند و این موفقیت را مدیون تیم جوان، متخصص، خلاق و متعهد خود است. تیم ما با بهره‌گیری از دانش روز و فناوری‌های نوین، محصولات متنوع و پیشرفته‌ای را توسعه داده است که همگی به تایید نشان دانش‌بنیان دست یافته‌اند. این دستاوردها نه تنها نشان‌دهنده تعهد ما به پیشبرد اهداف و ارزش‌های کشور است، بلکه گواهی بر تلاش‌های بی‌وقفه ما برای ارتقای کیفیت و نوآوری در صنعت هتلداری می‌باشد.
در ادوتل، ما به احترام و حفاظت از طبیعت باور داریم و به اهمیت پایدار نگهداشتن محیط زیست آگاهیم. هر سال بخشی از درآمد شرکت را به برنامه‌های مسئولیت اجتماعی اختصاص می‌دهیم تا در حفظ و بهبود طبیعت و کمک به همنوع سهیم باشیم. این تعهد ما به نسل‌های آینده است.
