يعد اختيار برنامج إدارة الفنادق الجيد أمرًا بالغ الأهمية لكل فندق، لأنه يساعد على تحسين كفاءة وإنتاجية العمليات اليومية. يدير هذا البرنامج (PMS) العديد من العمليات مثل حجز الغرف وإدارة المخزون والتدبير المنزلي وتسوية الضيوف وخدمة العملاء. من خلال استخدام نظام إدارة فندقي فعال، يمكن للفنادق توفير تجربة أفضل للضيوف مع تقليل تكاليف التشغيل. كما أن البيانات والتقارير التفصيلية التي توفرها هذه البرامج تساعد مديري الفنادق على اتخاذ قرارات أفضل واعتماد استراتيجيات مناسبة لتحسين أعمالهم.

ومع ذلك، يمكن لأي برنامج لإدارة الفنادق تبادل المعلومات مع المدير العام من خلال خدمات الويب المخصصة. بهذه الطريقة، بينما يتم تبادل سعة الفندق الفعلية مع مدير القناة في الوقت الفعلي، يتم نقل معلومات الحجز التي تم إجراؤها بواسطة قنوات المبيعات المتصلة بمدير القناة مباشرة إلى نظام إدارة الممتلكات بواسطة مدير القناة وتخزينها في قاعدة البيانات، وبهذه الطريقة، يصبح متاحًا لمستخدمي نظام الفندق.

وبناءً على ذلك، فإن قدرة Channel Manager على إنشاء اتصال برمجي مع أنظمة إدارة الممتلكات المتعددة تسمح للفنادق بعدم وجود قيود في اختيار نظام إدارة الممتلكات، وإذا قررت الفنادق تغيير نظام إدارة الممتلكات بسبب أي ضرورة، فلن يتأثر نظام وهيكل المبيعات والتوزيع عبر الإنترنت الخاص بالفندق. لن يكون هناك تغيير أو توقف.

من المهم جدًا أن ينتبه الفندق إلى مستوى اتصالات البرامج مع PMS عند اختيار مدير القناة.