هدفنا هو تقديم الدعم المتميز والمشورة الفنية لجميع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف ونماذج الويب والدردشة. يجب أن يكون أعضاء فريق الدعم على دراية كاملة بالجوانب الفنية لمنتجات Odetel وأن يكونوا متحمسين للحفاظ على الجودة العالية ورضا العملاء.